В Украине заработал официальный чат-бот для поддержки украинцев за границей
Многие туристы сталкиваются с различного рода проблемами, находясь за границей. Найти решение бывает сложно, а обратиться в консульство иногда ещё сложнее. Именно поэтому Министерство иностранных дел приняло решение создать специальный чат-бот.
В чем суть чат-бота для украинцев?
Благодаря данному нововведению украинцы, пребывая за границей смогут круглосуточно 24/7 обратиться к боту по вопросам консульской поддержки.
В боте можно поделиться своей геолокацией или самостоятельно выбрать страну, в которой вы находитесь. Далее вам предоставят перечень учреждений. Например, консульства в различных городах. У вас будет возможность выбрать уже готовые вопросы или задать свой собственный.
Сообщается, что данный бот будет актуальным не только путешественникам, но и украинцам, проживающим за границей.
На сегодняшний день чат-бот МИД Украины работает в тестовом режиме на платформе Telegram. Адрес бота в Telegram - MFA_support_bot.
Использование бота - абсолютно бесплатное.
