"Укрзалізниця" впровадила ще більше функцій в чат-ботах Viber і Telegram

04 October 2021
Поділитися на Facebook


"Укрзалізниця" вже не один рік працює над автоматизацією процесу покупки квитків і інших послуг. Ось вже певний час діють спеціальні боти у вигляді чату в таких месенджерах як Viber і Telegram. Їх функціонал постійно оновлюються.

Таким чином з 1 жовтня 2021 року через дані чат-боти можна придбати квитки для далекої подорожі. Це можуть бути квитки на різні напрямки і категорії - наприклад, швидкісні і регіональні маршрути.

Крім того, зараз вже доступний наступний функціонал:

  • повернення квитків;
  • вибір і замовлення харчування в окремих поїздах;
  • онлайн-табло поїздів і розклад їх рухів;
  • інформація про потяг в загальному - починаючи від прибуття і закінчуючи запізненням із зазначенням часу;
  • оцінка якості обслуговування, чистоти вагона;
  • можливість відгуків від клієнтів.

Як бачите, цифровізація в нашій державі перспективно розширюється і стає більш продуктивною.

Київ, Україна
Київ
Україна
від 25,00 $ в день
Докладний огляд вартості подорожі. Екскурсії, музеї, розваги, транспорт, готелі, авіаквитки. Розповідаю про все - ціна поїздки, куди сходити, що подивитися, як дістатися і де зупиниться. Плануйте поїздку на ТріпХартс і діліться враженнями.
Путівник

Хочете дізнатися бюджет своєї поїздки?

Ми підготували найкращі гайди по всім туристичним містам світу з актуальними цінами. Розповідаємо про все - розваги, транспорт, їжа, авіаквитки і готелі. Плануйте подорожі разом з ТріпХартс.

Відкрити путівник