В Україні запрацював офіційний чат-бот для підтримки українців за кордоном
Багато туристів стикаються з різного роду проблемами, перебуваючи за кордоном. Знайти рішення буває складно, а звернутись до консульства іноді ще складніше. Саме тому Міністерство закордонних справ прийняло рішення створити спеціальний чат-бот.
У чому суть чат-бота для українців?
Завдяки даному нововведенню українці, перебуваючи за кордоном зможуть цілодобово 24/7 звернутися до бота з питань консульської підтримки.
У боті можна поділитися своєю геолокацією або самостійно вибрати країну, в якій ви перебуваєте. Далі вам нададуть перелік установ. Наприклад, консульства в різних містах. У вас буде можливість вибрати вже готові питання або задати своє власне.
Повідомляється, що даний бот буде актуальним не тільки мандрівникам, а й українцям, які проживають за кордоном.
На сьогоднішній день чат-бот МЗС України працює в тестовому режимі на платформі Telegram. Адреса бота в Telegram - MFA_support_bot.
Використання бота - абсолютно безкоштовне.
